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Incorporación del plugin

Cómo funciona la incorporación del plugin

La forma más rápida de poner en marcha un CRM de Flowgration es instalar nuestro plugin en tu tienda. El plugin escanea tus datos, envía un resumen a Flowgration y construye para ti un CRM completo — pipeline, etapas, productos, pedidos, contactos — en segundo plano. Sin claves API que copiar. Sin mapeo manual para los campos estándar. Aquí tienes exactamente lo que ocurre.

Paso 1

Instala el plugin

Instala Flowgration CRM desde WordPress.org (o sube el .zip desde flowgration.com/integrations), actívalo y haz clic en la nueva entrada Flowgration de la barra lateral de wp-admin. Shopify y otras plataformas siguen el mismo patrón mediante sus respectivas tiendas de apps.

Paso 2

Elige «Soy nuevo en Flowgration»

Selecciona la opción «Soy nuevo en Flowgration», escribe el email que quieres como propietario y haz clic en Conectar. El plugin envía un resumen del CRM al backend de Flowgration — solo recuentos, sin filas de clientes — más el esquema detectado (campos de formulario, tipos de entrada, claves meta de WooCommerce).

No necesitas tener una cuenta en Flowgration todavía. El plugin crea una por ti en el siguiente paso.

Solo recuentos
Enviamos recuentos (p. ej. 432 productos, 1.200 pedidos). Ninguna fila de clientes sale de tu sitio todavía.
Análisis del esquema
Se detectan plugins de formularios, tipos de entrada personalizados y claves meta de Woo para saber qué está disponible.
Sin cuenta previa
NO necesitas registrarte antes. El plugin crea la cuenta por ti.
Paso 3

Haz clic en el enlace mágico de tu email

Abre tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de activación que Flowgration acaba de enviarte. Mientras esperas en la pantalla de carga, el backend construye tu CRM en segundo plano: un pipeline con etapas razonables, campos personalizados adaptados a tu tienda y el esquema de productos/pedidos — todo en 10-30 segundos.

Paso 4

Establece una contraseña

Cuando el CRM esté listo, Flowgration te pedirá que establezcas una contraseña. Así podrás volver a iniciar sesión más adelante sin necesitar otro enlace mágico. Ya has iniciado sesión como propietario — la contraseña es solo para la próxima vez.

Paso 5

El CRM ya es tuyo

Pipeline, etapas, esquema de productos y pedidos — todo configurado automáticamente. La clave API del plugin se devolvió a tu sitio de WordPress en la misma petición, por lo que ya está guardada en los ajustes del plugin.

No necesitas pegar ninguna clave API manualmente.

Pipeline
Etapas generadas automáticamente a partir de tu perfil de negocio.
Campos personalizados
Creados en base al esquema que detectamos.
Productos + pedidos
Esquema listo, solo esperando el backfill.
Paso 6

El backfill histórico empieza automáticamente

Flowgration llama a tu sitio de WordPress en wp-json/flowgration/v1/kick-backfill y tus clientes, pedidos y productos históricos empiezan a llegar. Sigue el progreso en la página de integraciones — hay una barra de progreso por fuente.

Espera aproximadamente 5-10 minutos para 500-1.000 registros en un servidor saludable. El trabajo es reanudable, por lo que los reinicios del worker o los cortes de red no hacen perder el progreso.

Paso 7

Confirma los mapeos de campo (opcional)

La mayoría de los campos se mapean automáticamente. Para ver qué se captura, abre CRM Personalizado → Mapas de campo y revisa la tira de chips verdes «Mapeado automáticamente» en la parte superior de cada pestaña — esos son los campos que Flowgration toma en cada sincronización.

Añade un campo personalizado solo para extensiones específicas de la tienda que Flowgration no conoce de serie (un plugin de Woo inusual, una clave de metadatos personalizada, etc.).

Paso 8

Sincronización en vivo a partir de ahora

A partir de este momento, cada nuevo pedido, registro de cliente, cambio de producto, carrito abandonado y envío de formulario llega a tu CRM en tiempo real — normalmente en 30 segundos desde que el evento ocurre en tu tienda.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pegar una clave API en el plugin?

No. El plugin recibe la clave API automáticamente mediante el callback del enlace mágico. Solo necesitas pegar una clave manualmente si estás conectando una organización de Flowgration existente a una nueva tienda (Flujo A en los docs de WordPress).

Eliminé mi organización y volví a conectarme — ¿por qué no están mis datos antiguos?

La eliminación de una organización es permanente: cada fila del CRM se borra inmediata e irrecuperablemente (así está diseñado para cumplir con el RGPD). Volver a conectar crea un CRM nuevo. Usa el botón Backfill en /app/integrations para reimportar los datos históricos de tu tienda.

El backfill está atascado en X%. ¿Qué hago?

Abre /app/integrations y busca el botón «Reimportar datos históricos» en la fuente atascada. El trabajo es idempotente — volver a ejecutarlo no crea duplicados.

¿Dónde veo los contactos importados?

/app/crm/contacts. Cada cliente de WooCommerce y cada persona que envía un formulario se convierte en una fila de Contacto.

¿Dónde veo los pedidos importados?

/app/orders si tienes el modo ecommerce activado, o /app/crm/opportunities si no tienes el modo ecommerce activado — en ese caso los pedidos se guardan como oportunidades.